Кой произвежда и продава Arthrovia

Един продукт, една рецептура

Правим едно нещо: кремът Arthrovia в тубичка от 50 ml, с пет растителни съставки — планинска арника, босвелия серата, дяволски нокът, цвят от бяла акация и ментол — в основа с евкалиптово и камфорово масло. Рецептурата е същата от първата партида: няма версии «Plus» или «Forte», няма хапчета, а името Arthrovia никога не сме поставяли върху друг продукт.

Който търси крем, гел или мехлем Arthrovia, попада винаги на същата тубичка. Пълният състав е отпечатан върху кутията и е описан, съставка по съставка, в раздела Състав на продуктовата страница.

Къде и как се произвежда

Arthrovia се разработва и пълни в Италия, в козметично производство, което работи по добрите производствени практики за козметика (стандарт ISO 22716), както изисква член 8 от Регламент (ЕО) № 1223/2009. Всяка партида излиза с номер и срок на годност върху кутията: по номера проследяваме датата на производство, използваните суровини и извършените проверки.

Преди пускането в продажба продуктът е преминал оценката на безопасност по член 10 от Регламента и е нотифициран в европейския портал за козметични продукти (CPNP). Продуктовото досие се съхранява от отговорното лице по смисъла на Регламента — производителят в Италия — и остава на разположение на контролните органи. Arthrovia EOOD внася готови, запечатани тубички и отговаря за продажбата и доставката в България.

Какво проверяваме преди изпращане

Всяка тубичка напуска склада в своята запечатана кутия, с четлив номер на партида и срок на годност. Преди да затворим пратката, проверяваме дали кутията е здрава, дали партидата и срокът се четат и дали броят тубички съвпада с потвърденото по телефона.

Пратката е дискретна, кашонът е без надписи. Вътре ще намерите тубичката в нейната кутия и документа за доставка със сумата, платена на куриера.

Как продаваме

Arthrovia се купува само от производителя. Няма да я намерите в аптека, в дрогерия или в онлайн магазините: тубичките, предлагани в eMAG или в други сайтове, не идват от нас и не отговаряме нито за състава им, нито за начина, по който са съхранявани. Директната продажба ни позволява да държим цената на 39 € вместо каталожните 78 €.

Поръчва се с име и телефон. Оператор се обажда, за да потвърди адреса и броя тубички, куриерът доставя за 1–3 работни дни в цяла България, а плащането е в брой при получаване. Без предплата, без абонамент: една поръчка е една поръчка. Всяка стъпка е описана на страница Доставка и връщане.

Информацията на този сайт

Текстовете на този сайт се пишат от техническия отдел на Arthrovia EOOD по продуктовото досие и етикета: съставът, начинът на употреба, предпазните мерки и продължителността на курса съвпадат с отпечатаното върху кутията. Описваме Arthrovia такава, каквато е — козметичен продукт за външна употреба — и не ѝ приписваме свойства на лекарство.

Публикуваните мнения идват от клиенти, обслужени от нашия куриер, и съдържат име, възраст и град; публикуваме и най-честите критики, за да знае поръчващият какво да очаква. Не използваме лица и имена на лекари и телевизионни водещи: рекламите от този вид, които се въртят в мрежата, не са наши.

Датата в долната част на всяка страница показва последната редакция на съдържанието. Ако въпросът ви остане без отговор, обадете се на обслужването на клиенти. Работно време: Всеки ден 09:00–21:00.

Къде сме

Седалището на Arthrovia EOOD е в София. Пълното наименование, адресът, телефонът и имейлът са на страница Контакти — това е единственото място в сайта, където ги публикуваме, така че винаги знаете къде да намерите актуалните данни.

Arthrovia в Европа

Освен в България Arthrovia се продава в Италия, Полша, Унгария, Германия, Португалия, Чехия, Гърция, Франция, Австрия, Словакия, Хърватия и Словения. Във всяка държава има местен продавач, страница на езика на страната и цена в местна валута; продуктът е същата тубичка от 50 ml, произведена в Италия. Списъкът с държавите е в долната част на всяка страница.